Macro Business Simulation系統(MBS)

一、MBS模擬經營學習雲端平台概述

Macro Business Simulation (MBS) 是Top-BOSS開發的線上互動商業經營模擬系統，一般也稱為Business Simulation、模擬經營系統、電子沙盤或是管理沙盤等，MBS具有Artificial Intelligence (AI)與Business Intelligence(BI)的學習功能設計，通過資料分析支援企業全流程決策。結合AIGC工具可快速生成商業分析報告、財務預測及視覺化呈現。（圖：MBS模擬經營系統決策模組架構，詳細情參考後續說明）

MBS是㇐個全面的商業管理模擬系統，旨在培養學生的綜合經營管理能力。MBS 模擬了㇐個完整的企業運營環境，讓學生能夠體驗從戰略制定到日常運營的各個方面。經營管理儀表板是一款先進的雲端模擬經營教學軟體，專為商業管理教育和企業培訓而設計。MBS模擬了真實的商業環境，讓學生和企業員工能夠在一個安全、低風險的環境中學習和實踐商業決策。

MBS協助解決企業面臨中高階管理人才短缺和企業接班人培育困難的瓶頸。結合科技化模擬實戰經營，能有效縮短培育時程，同時降低企業風險，進行有計畫的培育優秀的經營管理人才。對於沒有企業工作經驗的學生來說，MBS是一個絕佳的學習途徑，可以為未來進入職場做好準備。

參與的學員分別組成虛擬公司，或是與AI虛擬機器人(AI Agent)對抗，進行角色扮演與經營競爭，組員分析來自企業內外所有資訊與情報而作出判斷，經過深思熟慮的決策，制定公司經營方向與目標，在相互競爭中，市場狀況產生動態變化，各企業盈虧立現，在其力謀保有或改善公司現有市場優、劣勢的期望下，又進入另一個決策過程，如此周而復始，最後根據包括財務與非財務的指標判定企業經營的績效。

透過模擬企業經營實況的競賽過程中所創造的情境、所產生與衍生的問題，來訓練學員，分析環境資訊、處理群體關係以及制定決策的能力。在學習過程中，由多組學員組成的數家假想企業，在模擬的產業環境下激烈競爭，以追求企業之最大利益為其持續努力的目標。鼓勵學員做中學的方式，讓學員在短時間內掌握企業運營的核心知識和技能，通過多回合模擬競爭，將會提升學員的商業敏銳度、運營管理能力和財務分析技能，為實際工作中的數字化經營管理打下基礎。

二、MBS模擬經營學習雲端平台心智圖

三、MBS模擬經營學習雲端平台介面一覽表

MBS-L2經營規則

一、總經理決策簡介

• 產品價格：3-9美元/單位。
• 行銷預算：預定投入的行銷費用，應該依照預定銷售總金額【即預定產品價格(單價) ，乘以銷售數量(= 庫存量 + 計畫生產量/倉儲分配額)】的一定比例(%)。
• 計畫生產量：是指預定要生產的成品(計畫生產量)，同時將這些成品分送到市場。而工廠的生產上限為 【下期產能 × 1.5 倍 】。
• 研究發展預算：這個總金額會影響到產品品質與生產效率。
• 維護支出預算：這個總金額會影響到原物料和成品的轉換關係，期初值0.675。
• 設備投資支出預算：每投資20元，則可以在下一期增加一個單位的產能。投資上限－不可超過每期投東權益的一半，以避免企業經營風險大增。
• 購入物料數量：購入物料的價格是依當時的市場價格(依市場法則變動，可參考現金流量表中的『下期原物料市價』)。
• 股利：預定發放給股東的股利總金額。當業主權益沒有超過1000萬，無法進行股利發放。

二、經營規則

決策專案

競賽開始 - 主持人設定本次競賽之環境背景資料。

競賽終結 - 競賽結束，各競賽隊伍都會收到一份結算報表。

勝負決定標準

1. 正常營運：報表中，名次之排定是依據 NPV 的價值高低而定，或是綜合指標。而 NPV 是由下列公式計算而得：
   NPV價值 = Σ^n-1_i=1 (第i期股利 / (1+k/4)^i) + (第n期股利+第n期期末經濟權益) / (1+k/4)^n - [期初業主權益]
   k 代表折現率，由競賽主持人決定之。如是教師選擇 綜合指標，則依綜合指標之內容，以產業(競賽)中各指標最高分績者為滿分，計算對應成績。
2. 破產：由於經營不善，而造成總負債超過業主權益十倍的狀況下，程式將自動宣告該公司破產，並於當期經營報表上公告，此時該競賽隊伍亦將被迫退出此次競賽，無法再參加爾後各期經營競賽。

競賽主持人設定之參數值

[A]總體經濟環境

1. 通貨膨脹指數：影響「整體市場」，共區分為大、中、小、負等四種通貨膨脹狀態。
2. 經濟成長指數：影響「整體市場」， 共計有 15 組成長狀態。公式由回歸式組成，成長指數上升則表示景氣上升,顯示購買力上升, 需求量增加。
   公式：基期指數 + 成長指數 * 競賽期數
3. 稅率：影響「整體市場」， 共計分為高、中、低三種水準。所得稅計算：
   正常計算方式： 稅前淨利 * 累進稅率
4. 年利率：影響與銀行往來時的利息支付，由競賽主持人設定。

[B]設定產業背景資料

5. 季節指數：影響「競賽產業」，共計分為 10 組。當季節指數的數字上揚，則表示該季節的需求較為昌旺。
6. 折舊：影響「競賽產業」，共計有 2 組。可采「直線折舊」或「加速折舊」兩種方式：
   直線折舊 : 期初設備帳面價值 * 2.5 %
   加速折舊 : 期初設備帳面價值 * 3.125 %
7. 市場佔有率遞延效果：影響「競賽產業」，共分為高、中、低三種不同的效果
8. 投資抵減：影響「競賽產業」，共計有 2 組，分為有、無兩種方式
9. 產品生命週期：影響「個別市場」，共計有高成長、中成長及低成長三種狀態。產品會經歷初生、成長、成熟、衰退及死亡幾個階段。通常以0為起點，經由市場的開發，產品生命週期的累計值逐漸升高，到達2時顯示市場成熟，總市場潛量趨近於飽和。之後市場潛能將開始衰退，各期的銷售數量也將會逐漸遞減。此一數值可以在不同市場分別設定高、中、低三種不同生命週期的成長指數。
10. 價格彈性：影響「個別市場」，顯示降價競爭的效果，可分為大、中、小三種水準。
11. 行銷活動影響：影響「個別市場」，顯示「行銷費用」的促銷效果，共計分為大、中、小三種水準。
12. 研究發展的影響：以「競賽產業」為分析單位，共分 3 組。主要在影響產品品質，可分為大、中、小三種水準。
13. 維護支出的影響：以「競賽產業」為分析單位，共分 3 組。主要在影響生產效率(材料轉換系數值)，可分為大、中、小三種水準。

[C]企業內部資料值設定

14. 生產方式：屬於「公司」內部的生產政策。
    一班制生產時，加班至多可增加 0.5 倍的產能

重要觀點：產、銷協調

市場潛能：顯示公司能夠接到訂單的最大總銷售數量

1. 如果本期市場潛能 <= 生產量+倉儲量(存貨)，則銷售量 = 本期市場潛能(=最大可供銷售量)
2. 如果本期市場潛能 > 生產量 + 倉儲量(存貨)，則 銷售量 = 生產量 + 倉儲量(=最大可供銷售量)
3. 至於未能銷售的部份，采 30% - 70% 分配
   (本期市場潛能-最大可供銷售量)*0.3 遞延下一期
   (本期市場潛能-最大可供銷售量)*0.7 分給其它公司

倉儲量(存貨) = 上期期末存貨+本期實際生產量 - 本期實際銷售量

各市場銷售量 = 最大可供銷售量 * 各市場潛能 / 總市場潛能

本期產能=上期產能*0.975 + 上期投資額/20 * 一般物價指數(採用直線折舊法)

如果原物料足夠，且產能足夠，則實際生產量 = 預計生產量

如果原物料不足，或是產能不足，則實際生產量 = 最大可生產量

由於原物料不足，可以透過緊急採購獲得，故限制實際生產量的主要因素為當期產能。

在原物料不足或產能不堪負荷時，計畫生產量將自動調整為最大可生產量 ，實際的倉儲分配額亦將按照原決策的相對比率重新計算：

各市場實際倉儲分配額 = 最大可生產量 * 各市場倉儲分配決策值 / 計畫生產量總量

重要的成本計算與說明

[一]材料相關的成本計算

1. 材料耗用: 實際生產量所消耗的材料成本
2. 材料轉換係數：為一單位材料能生產之製成品單位數，主要受到維護支出費用的影響
3. 材料單位成本計算[移動平均]：
   [當期購料金額 + 上期原物料存貨價值]
   ─────────────────────────────
   [當期購料數量 + 上期原物料存貨數量]
4. 當期實際材料耗用價值：當期實際材料耗用數量 * 材料單位成本
5. 銷貨成本修正額：(存貨解凍)損益表中的成本與費用計算，僅包括本期成本，未包括上期存貨的成本，故銷貨成本修正額，目的在計算期初存貨耗用的影響部份。

[二]人工成本

• 若 產量 <= 一班產能， = 單位成本*生產數量
• 若 一班產能 < 產量 <= 1.5倍產能， = 單位成本*一班生產數量 + 1.5 * 單位成本*加班生產數量

[三]管理費用 [半固定費用，設定方式與人工成本相同]

1. 產量 < 產能
   則固定費用為 $150,000， 變動費用率為 $0.32
   [150,000 + 0.32 * 產能] * 物價指數
2. 產量 > 產能
   則固定費用為 $150,000， 變動費用率為 $0.32，另增加 $50,000 加班費
   [150,000 + 0.32 * 產能 + 50,000] * 物價指數

[四]雜項費用[半固定費用]

[10,000 + 0.18 * 本期產能] * 物價指數

[五]製成品存貨持有成本

存貨持有成本中包括資金成本、管理費用、損失及折耗等相關成本。計算方式如下：
$0.5 * 期末製成品存貨價值 * 1/3

[六]原物料持有成本

期初原物料存貨價值 * 5 %

[七]訂購成本

訂購過程所產生之成本費用(如請購手續作業費、運輸過程之檢驗費等)，依以下採購單位之對應金額 × 物價指數。

[十]稅率說明

營利事業所得稅的課征，視稅前淨利的多寡而采累進稅制，如下表所列：

各決策變數的提示與建議

1. 產品價格: $3.00 至 $9.00
2. 行銷費用:直接影響接單數量,有遞延效果，也有累積門檻的效果
3. 計畫生產量[倉儲分配量]：總生產數量在不同市場的分配數(不含製成品存貨)
4. 研究發展費用:影響產品品質與市場潛能，有累積門檻效果
5. 維護費用:影響材料耗用額[材料轉換係數]
6. 設備投資預算:影響產能，並影響當期的「設備投資費用」
   設備投資費用:指設備所須的保險、運費及相關費用，計算公式如下：
   0.0000001 * [設備投資支出]²
7. 購入物料數量：假定購料于期末送達，並供下期使用。
   購料支出：當期購料金額及緊急採購費用之總額。原物料單位市價在 $0.75 到 $2.00，視整個產業對原物料需求的情況而定。
8. 股利支出
   1. 正常情形下，實際的股利支出與決策值相同
   2. 當業主權益小於 $10,000,000， 程式會自動停止發放股利， 以免產生資本退回(清算股利)的現象。
9. 借、還款
   1. 假定均于期初發生。
   2. 還款是以上一期期末現金為限，超過負債總額時，程式會自動調整減少，借款則依原始決策值與程式計算結果而定。
   3. 程式完成還款之後，在依序計算現金流出與流入，如果發現出現現金赤字，則自動會產生借款行為(非正常負債)。
   4. 產生財務費用及利息費用。借款經營所產生之利息支出。
      1. 本項利息費用以上期期末負債金額為計算基準。
      2. 利息計算區分兩部份：
         1. （上期）正常負債利息計算=上期正常負債額 × 銀行利率
            其中銀行利率在負債小於業主權益時，為年利率 × 0.25（請參閱啟始報表第七頁所列年利率）；但當負債大於業主權益時，利率會隨之上身，其值為：
            正常負債(年)利率 = 年利率 × (1+(上期正常負債/上期業主權益)/2))
            正常負債(年)利率不得超過 20%
         2. （上期）非正常負債利息計算=
            年利率 * ( 1+(上期正常負債+上期非正常負債)/上期業主權益)
            非正常負債(年)利率不得超過 30%

MBS雲端平台與AIGC操作說明

一、工具準備

以上LLM工具是建議使用，學習者可以依據自身需要選取功能相當的其他LLM，以達到AIGC的輔助決策功能

二、操作流程

1. 數據上傳
   • 將MBS輸出的Excel/CSV檔拖拽至工具附件區
   • 支援格式：`.xlsx`/`.csv`/`.pdf`/截圖（需包含完整表頭）
2. 指令輸入
   

   prompt舉例 
   [角色] 公司銷售經理  
   [任務] 解析第Q3季度銷售資料，要求：   
      -製作競品對比雷達圖     
      -預測下季度定價彈性（α=0.05置信區間）   
      -用LaTeX公式說明計算過程

3. 結果驗證
   • 交叉比對工具：至少使用2個LLM（如Claude+GPT-4o）
   • 資料校驗：通過Perplexity檢索行業基準值

三、注意事項

防幻覺機制

• 設置驗證閾值：當LLM輸出數值時，要求附帶計算公式
• 強制引用來源：所有市場資料必須標注MBS的資訊來源界面名稱

倫理規範

• 禁止上傳包含PII（個人身份資訊）的決策記錄
• 建議生成內容需添加浮水印註明：本報告基於MBS模擬資料，僅用於教學用途

其他建議

• 先取得工具連線，包括Monica ai：https://monica.im/login；和Gamma：https://gamma.app。
• 附件欄的說明，是使用者需要上傳到AI工具(大語言模型/LLM)的文件，或是粘貼在對話框的提示詞內容。
• 提示詞欄和工具欄的說明是建議，使用者可以自由選用其他工具達到同樣目的。
• 附件可以使用word, pdf, 截圖或是拍照等等的方式上傳。
• 各種AI工具都有答非所問或是出現幻覺(hallucination)的問題，使用者須謹慎小心，宜多加比較不同LLM給出的答覆，或是以不同的提示詞找出更適合的答案。
• 問答基本原則是簡單問題簡單問，複雜問題複雜問，回答不好可以繼續問，同一個問題不要追問超過5次以上，容易產生幻覺。
• 如果有三人以上在同一組，可以考慮使用兩個以上的LLM尋求更佳的答案。

四、應用場景範例

4.1 財務決策支援

提示詞示例：

prompt
[系統指令] 您是具有CPA認證的財務專家  
[輸入資料] 附件為MBS第6期杜邦分析表  
[輸出要求]  
1. 製作ROE分解樹狀圖（SVG格式）  
2. 對比行業Top3競品財務比率  
3. 提出3條改善流動性的可行性方案（需包含敏感性分析）

4.2 市場策略制定

工具組合：

graph LR
A[Monica生成策略草案] --> B{Gamma視覺化}  
B --> C[Claude驗證邏輯]  
C --> D[Perplexity補充經營資料]

五、學習主題提示詞範例

六、一般提示詞範例

1. 基礎提示詞

我是MBS商業模擬競賽中的參賽者，請幫我分析以下資料：
[粘貼數據]

請提供：
1. 關鍵指標分析
2. 市場趨勢解讀
3. 下一期決策建議
    

2. 進階提示詞

[角色] 你是一位具有10年經驗的商業顧問，專精於市場分析和競爭策略
[背景] 我是MBS商業模擬競賽中的參賽者，目前處於第X期，面臨以下挑戰：
- 市場佔有率下滑
- 庫存成本上升
- 競爭對手降價策略

[資料] 以下是我公司與競爭對手的關鍵數據：
[粘貼數據]

[需求]
1. 分析我公司相對競爭對手的SWOT
2. 針對價格、行銷預算和生產量提出具體建議
3. 設計一個應對競爭對手降價的策略方案
    

3. 專家級提示詞

[系統指令] 你是一位擁有MBA學位和15年跨國企業經驗的策略顧問，專長於商業模擬分析和決策優化

[情境] 我正參加MBS商業模擬競賽，目前處於第X期，面對市場份額下滑和利潤率降低的雙重壓力

[資料] 
1. 公司財務數據：[粘貼財務數據]
2. 市場競爭情報：[粘貼市場數據]
3. 生產成本結構：[粘貼成本數據]

[分析要求]
1. 使用波特五力模型分析當前競爭環境
2. 運用DCF模型評估三種可能的投資方案
3. 建立決策矩陣，權衡各方案的風險與回報
4. 提出具體的價格、行銷、生產和研發決策數值

[輸出格式]
- 第一部分：執行摘要（200字以內）
- 第二部分：詳細分析（包含數據可視化描述）
- 第三部分：決策建議（具體數值）
- 第四部分：風險評估與應對措施
    

七、AI工具

1. 文字型AI

2. 視覺化工具

3. 數據分析工具