玩具帝國的逆襲

要在哪裡賣？怎麼賣？

EC-BOSS 系統儀表板亮起，擺在你面前的是三個市場：台灣、大陸、歐美。資源有限，你必須決定是否全線開火，還是各個擊破。

更棘手的是「平台模式」的選擇。你要選擇像淘寶那樣的「拍賣模式」，還是像天貓、Amazon 那樣的「品牌商城」？這直接決定了你的成本結構與流量轉化。

這不僅是運送，這是顧客體驗

商品賣出去了，災難才剛開始。一位德國客戶抱怨運送太慢，一位上海客戶覺得包裝太簡陋。

在 EC-BOSS 系統中，跨境物流的選擇直接影響「轉換率」。海運便宜但慢，空運快但吃利潤。你該如何取捨？

跨境物流成本對照表 (單位：台幣)

此外，還有包裝策略：

• 一般包裝： 成本 $39，轉換率低。
• 禮盒包裝： 成本 $79，轉換率高（適合節慶與送禮市場）。

流量不是免費的，轉換才是真的

你的網站上線了，但靜悄悄的沒人來。這時候你需要廣告。在 EC-BOSS 的大數據後台，你可以看到每一分廣告預算的去向。

但是，不同市場的廣告生態完全不同。在台灣，社群行銷或許有效；但在歐美，關鍵字廣告可能才是王道。

廣告投放效益分析 (以台灣與歐美為例)

大數據解密：你必須看懂的指標

作為老闆，你不能只看營收。系統中的「大數據報表」是你調整策略的依據：

• CPC (每次點擊成本)： 花了多少錢才買到一個訪客？
• 轉換率 (Conversion Rate)： 進來 100 個人，有幾個人真的結帳了？
• 平均轉換成本： 廣告費 / 訂單數。如果這個數字高於你的毛利，你賣越多賠越多！

除了熱情，你需要的是利潤

經過一季的廝殺，是時候面對現實了。EC-BOSS 的「報表功能」會生成三大報表：損益表、資產負債表、現金流量表。

很多學員在模擬結束時發現，雖然營業額很高（賣了很多玩具），但「淨利」卻是負的。通常原因如下：

1. 平台費用過高： 營業額不足以支撐商城的高額月租費。
2. 運費侵蝕利潤： 全面使用航空包裹，但商品定價卻沒有相應提高。
3. 盲目促銷： 勾選了「滿額免運費」或「節慶折價」，導致毛利歸零。